知识产权强国建设是我国知识产权领域的重要改革工作，在一年多的时间里已经取得“量质齐升”的骄人成绩。数据显示，2022年，我国全年授权发明专利79.8万件，受理PCT国际专利申请7.4万件，高价值发明专利占发明专利有效量的比重超过四成，高新技术企业、专精特新“小巨人”企业拥有有效发明专利占企业拥有总量超六成。
纲要还提到，要构建更加完善的要素市场化配置体制机制，更好发挥知识产权制度激励创新的基本保障作用。知识产权服务机构作为最重要的市场化力量之一，因灵活敏捷、贴近需求等优势，需要为知识产权强国建设贡献更多力量。
三聚阳光作为知识产权服务业领先企业，经历20余年行业积淀，在服务规模、服务能力、服务质量等方面均走在行业前沿。即便是在疫情等不确定因素的影响下的2022年，三聚阳光仍在提升综合服务质量、推动行业规范发展等方面，交出了优异的答卷。
这一年多，三聚阳光以突出的质量优势，赢得了越来越多客户的青睐。2022年，公司各项数据均保持良好的上升势头，专利业务更是实现了26%的同比增长；
这一年多，三聚阳光坚持高质量服务，做出了行业表率。代理公司再次获评北京市5A级专利代理机构，并在各大排行榜单上获评优秀 代理机构、杰出知识产权服务团队等；
这一年多，三聚阳光参与社会知识产权治理，积极贡献“三聚阳光观点”。公司参与制定了《知识产权服务机构等级评定规范》团体标准，承接的北京市知识产权局课题的研究成果《俄罗斯知识产权工作指引》已由知识产权出版社出版。
过往可鉴，未来可期。2023年正是二十大开局之年，也是全面贯彻十四五规划的接续之年，还是知识产权强国建设纲要的落实之年，知识产权服务机构更应当坚定依靠质量满足需求、依靠创新驱动转型、依靠人才支撑强企，打开知识产权强国服务业新格局，闯出高质量增长新机会。
当下，知识产权服务业已经站在了转型的十字路口，背后是传统、单一、碎片、粗放的旧动能、旧供给，前方是创新、定制、综合、优质的发展新动能，以及新领域、新企业、新技术、新市场下的新需求。
新旧交替、此消彼长之际，现实的拉力暴露出了业内部分机构的能力欠缺，具体而言是四种能力，包括品控内控的管理能力，服务不同领域、不同阶段企业的定制能力，强化业务关联组合的协同能力，以及培育创新文化、新型团队的人才能力。
强优势、补短板，真正全面支持创新，提供高质量服务，这是三聚阳光深耕20余载、始终专业专注的实践写照，是公司矢志向前、踔厉奋进的不变初心，是继往开来、接续拼搏的力量源泉。
一路走来，三聚阳光经验可以用十六字总结，“推拉并举、聚焦需求、综合服务、培育人才”。
全面支持创新，提供高质量服务 必须推拉并举，建立机制鼓励榜样
制度，是规范化的第一推力。制度由于经过长期的一线打磨，天然地融入了先进的实践经验，便于每一位员工学习落地，因此相比其他手段更具长期性、指导性、可操作性，可以成为员工的日常作业的规范性指引。作为机制的补充，鼓励优秀榜样是规范化发展的首要拉力。人都有对理想自我的追求，一个身边的榜样为员工展示出了理想自我的样态，为他们勾勒出了职业发展路径，从而充分激发员工主观能动性。
三聚阳光围绕规范化建设，以“推拉并举”的形式展开了多层次的工作。在建立制度方面，公司自2005年就建立起了质量管理“三审制”，之后又成立质量管理部和合规审查部，务求形成完善质量管理制度和业务流程规范；在鼓励榜样方面，公司定期通报客户表扬，鼓励优秀员工分享做法与经验，提升全体员工求进步、当标兵的先进意识。
全面支持创新，提供高质量服务 必须聚焦需求，围绕创新定制服务
知识产权服务的最终目标是服务企业创新，帮助创新主体展开进一步的创新。而围绕创新这一目标，不同领域、不同类型、不同发展阶段的企业在知识产权方面的需求都是独一无二的。从客户角度出发识别需求，建立顺畅的沟通与服务机制，提供定制化服务成为了重中之重。
对三聚阳光来说，区分大型客户与初创客户进而采用不同服务模式，最多算是初等定制。公司对“定制”的理解深入到企业发展过程，与企业生命周期相结合，通过识别客户关键节点，进行服务的深度定制。比如，三聚阳光可以针对企业融资上市、新品上市节点，开展风险预警并提供补强解决方案，帮助企业以高性价比的方式达成其战略目标。
全面支持创新，提供高质量服务 必须综合服务，协同业务强化增值
高质量的服务协同，可以形成“1+1>2”的效果。长期的实践证明，知识产权细分服务之间存在相关性和正向推动性，同时针对特定客户也存在“最优服务组合”。例如，专利战略与分析评议以及申请代理相结合，还有像申请代理与侵权诉讼以及IP运营相结合，提升了知识产权工作的价值。
三聚阳光在业务层面执行“多元化战略”，即在巩固现有优势的基础上，加强高端咨询、知识产权运营等新业务，开拓综合性服务、数字化服务等新模式。2020年，三聚阳光推出“聚服务2020”四大解决方案，解决风险排查、布局设计、系统补强、运营转化等企业知识产权管理与运营的关键难题。
全面支持创新，提供高质量服务 必须培育人才，优化能力发扬创新
十年前，知识产权服务机构业务组成单一，人才需求相对明确，面向员工的晋升路线相对清晰；当下，综合服务由于与多种业务相关，更加需要高端人才、领域交叉型人才，同时这些员工由于精力相对分散，需要单独设计晋升路线及其他激励措施。
三聚阳光深知专业人才决定专业服务质量，始终将人才视为核心竞争力，不断加强人才储备，引进了大量资深专家及有国家知识产权相关部门工作经历的专业人才。公司还持续完善培训制度、培养体系，并建立起了股权+奖金、有形+无形等有机结合的激励体系，力图推动公司对高端人才的吸引力再上一个台阶。
外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。政策环境、市场环境、技术环境只是企业发展的“外因”，相比之下，三聚阳光的十六字经验更加关注企业的“内因”，突出企业要对内做功、向新而行的落实举措，是服务机构高质量发展的“三聚阳光方案”。
功不唐捐，玉汝于成。企业只有不忘行业初心、坚定高质量发展道路，以需求为导向、以创新为动力，才能最终串联新服务、新模式、新形态、新产品、新人才，开辟服务机构全面支持知识产权强国建设的新局面。
